PenPower Support Team

このエラーメッセージは、通常、録音ファイル内に記録されているレコーダーのシリアル番号と、現在アプリのアカウントにバインドされているデバイスのシリアル番号が一致しない場合に発生します。各ユーザーのプライバシーとデータセキュリティを保護するため、すべての AI録音王 (Notique AI Pen) には固有のデバイスシリアル番号が割り当てられています。録音を行う際、レコーダーは自身のシリアル番...

Notique AI アプリを使用して容量の大きい録音ファイルをインポートする際、ワイヤレス Bluetooth（BLE）プロトコル経由で転送すると、通常は速度が遅くなります。より効率的な体験を提供するため、Notique AI ボイスレコーダー (型番: DVR-611) は アプリバージョン V1.4 以降、OTG USB 転送モードに対応しています。お使いの iPhone が充電に U...

Notique AI アプリを使用して容量の大きい録音ファイルをインポートする際、 ワイヤレス転送経由で転送すると、BLE 転送プロトコルを使用しているため、通常は速度が遅くなります。より効率的な体験を提供するため、 Notique AI ボイスレコーダー (型番: DVR-611) は アプリバージョン V1.4 以降、 OTG USB 転送モードに対応しています。この FAQ では、An...

問題の説明一部のユーザーにおいて、iPhone 16e または iPhone 17 で当社のレコーダーを使用する際、ダウンロード速度が低下する場合があります。この問題は通常、以下のように発生します。ダウンロード開始時は通常の速度であるダウンロードの途中で速度が著しく低下するこの問題はレコーダー自体に起因するものではありません。これは iPhone 16e / iPhone 17 における B...

Notique AI アカウント削除のリクエスト お客様のプライバシーを保護するため、アカウントおよび関連データの削除はいつでもリクエストいただけます。削除のリクエスト方法： 以下のリンクをクリックしてリクエストを送信してください。当社のチームがリクエストを処理し、7営業日以内にデータの削除を完了いたします。 👉 https://ppfaq.zendesk.com/hc/en-001/req...

バージョン 1.3対象製品：Notique AI Pen + Notique AI アプリ       1. はじめに Notique AI は、日常の録音やメモを構造化された価値ある知識へと変換するために設計された AI 駆動型システムです [cite: 110, 172]。 Notique AI Pen と Notique AI アプリ を組み合わせることで、会議、授業、インタビュー...

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署名パッドの紹介 PenPower ePaper SignPad は電子ペーパー表示技術を使用しています。感圧ペンを使用することで、手書きがリアルタイムでパネル上に表示されます。   はじめに 1. PenPower ePaper SignPad のダウンロードとインストール (1) ウェブブラウザを開き、https://d.penpower.net/epsignd にアクセスして、Win...

You can download the latest AI VoiceWriter Software (PC/MAC) in this page. Download Windows Software  Download Mac Software   

Below is the complete user guide. You can click the links to quickly jump to each chapter:Chapter 1: Establishing Connection Between Mobile and PCChapter 2: Opening the AI WorkspaceChapter 3: Direc...