PenPower Support Team

Este mensaje de error suele ocurrir cuando el número de serie de la grabadora registrado en el archivo de audio no coincide con el número de serie del dispositivo actualmente vinculado a su cuenta ...

Cuando usa la aplicación Notique AI para importar archivos de grabación más grandes, la transmisión a través del protocolo inalámbrico Bluetooth (BLE) suele ser más lenta. Para ofrecer una experien...

Cuando usa la aplicación Notique AI para importar archivos de grabación más grandes, la transmisión a través de transferencia inalámbrica suele ser más lenta debido al uso del protocolo de transmis...

Descripción del problemaAlgunos usuarios pueden experimentar velocidades de descarga lentas al usar nuestra grabadora con un iPhone 16e o iPhone 17. El problema suele presentarse de la siguiente ma...

Solicitud de eliminación de cuenta para Notique AI Para proteger su privacidad, puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados en cualquier momento.Cómo solicitar la eliminaci...

Versión 1.3Aplica a: Notique AI Pen + Notique AI App       1. Introducción Notique AI es un sistema impulsado por inteligencia artificial diseñado para transformar las grabaciones y toma de notas...

Q4.1 ¿Qué idiomas son compatibles con la transcripción?El Notique AI Pen utiliza la tecnología de AssemblyAI para transcribir hasta 102 idiomas.Los principales idiomas compatibles incluyen: Inglés,...

Q3.1 ¿Cómo cargo el Notique AI Pen? 1. Gire la tapa protectora superior en **sentido antihorario** para exponer el conector USB-C. 2. Utilice el cable USB-C original con un cargador lento de 5 V / ...

Q2.1 ¿Cómo empiezo a grabar? 1. Cuando el bolígrafo esté apagado, deslice el interruptor de encendido hacia abajo durante unos 3-4 segundos. 2. La luz verde indica que el Bluetooth está activado. 3...

Q1.1 ¿Por qué mi bolígrafo no se conecta a la aplicación automáticamente?Por favor, siga estos pasos:1. Primero encienda el bolígrafo (deslice el interruptor hacia abajo durante unos 3 segundos has...